Handelsbetingelser

BETINGELSER – HOLD & KURSER
Alle kurser afholdes på de angivne tidspunkter på websitet familyzoo.dk. Sker der ændringer, får du besked pr. mail eller telefon senest 24 timer inden starttidspunktet. Bliver det, du har tilmeldt dig aflyst, får du det fulde indbetalte beløb retur eller mulighed for at deltage på et andet tidspunkt, hvis holdet eller kurset rykkes.

Din tilmelding er bindende, så snart du har meldt dig til. Ved afmelding mere end 30 dage før starttidspunktet, får du refunderet 100% af det fulde beløb. Ved mindre end 30 dage, men mere end 14 dage før starttidspunktet, får du refunderet 50% af det fulde beløb. Skriv en e-mail til kontakt@familyzoo.dk, hvis du ønsker at afmelde dig et hold eller et kursus. Ved afbud mindre end 14 dage før starttidspunkt får du ingen refusion af dit indbetalte kursusbeløb. Ved afbud, også i sidste øjeblik, er du velkommen til at sende en anden deltager i dit sted. Giv besked til kontakt@familyzoo.dk

Undtagelsen er, hvis graviditeten afbrydes. Her får du altid refusion, med mindre du har påbegyndt eller gennemført holdet eller kurset, så gives der ingen refusion. Henvend dig til kontakt@familyzoo.dk

Al undervisning hos Family Zoo foregår på eget ansvar. Lyt til din krop, respekter dens egenart og grænser, og hav tillid til dine egne fornemmelser for rigtigt og forkert. Er du i tvivl om noget så kan du altid spørge en af vores dygtige undervisere. De tager sig gerne tid til en individuel snak. Vores undervisere har alle mange års undervisningserfaring, solid relevant uddannelse og indsigt i anatomi/fysiologi. Har du specifikke helbredsmæssige problemer, bør du konsultere din læge, inden du påbegynder eller genoptager træningen.

BETALINGSBETINGELSER

Alle priser er vist i danske kroner.
Der tages forbehold for trykfejl. 

Betaling kan ske med: Dankort, VISA, VISA Electron og MasterCard. 

Betalinger sker via et sikkert PBS-godkendt betalingssystem hvor oplysningerne krypteres. 

Ved spørgsmål kan du kontakte Family Zoo på kontakt@familyzoo.dk.

Family Zoo ApS
Mail: kontakt@familyzoo.dk 
Tlf: 31 10 17 87
CVR nr: 39 97 04 65

PERSONDATA OG DINE RETTIGHEDER

Vi modtager nogle persondata om dig, når du køber et kursus på vores hjemmeside. Herunder navn og kontaktoplysninger. Det er helt frivilligt, om du ønsker at opgive personfølsomme data om f.eks. din graviditet eller helbred generelt. Vi skal ikke bruge dit CPR-nummer i vores arbejde og frabeder os venligst at modtage CPR-numre elektronisk.

Vi værner om dine data og deler ikke dine oplysninger med andre, med mindre vi får dit samtykke til det.

Du har til enhver tid ret til at få indsigt i dine data, herunder indblik i hvordan vi behandler dine data. Du har til enhver tid ret til at få udleveret, rettet eller slettet dine data. Og du har til enhver tid ret til at gøre indsigelse, hvis du mener, at vi har behandlet dine data uretmæssigt.

Hvis du har nogen spørgsmål til ovenstående, kan du til enhver tid kontakte virksomhedens dataansvarlige: Helle Hales, Classensgade 11E, 2100 København Ø (E-mail: helle@familyzoo.dk).

Hvis du mener, at vores behandling af dine persondata udgør en overtrædelse af gældende lovgivning, har du mulighed for at klage til Datatilsynet. Læs mere på Datatilsynets hjemmeside her.